O WhatsApp é uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo, e pode ser uma ótima maneira para empresas aumentarem seus pedidos de entrega. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a começar:
Crie um número de WhatsApp comercial
Ter um número de WhatsApp comercial permite que você responda a clientes de maneira profissional e centralize as mensagens de pedidos.
Integre o WhatsApp com sua plataforma de pedidos
Integrando o WhatsApp com sua plataforma de pedidos, você pode automatizar a confirmação de pedidos e acompanhamento de entrega, o que é muito conveniente para os clientes.
Use o recurso de mensagem automatizada:
O recurso de mensagem automatizada permite que você envie mensagens automáticas para clientes quando eles fazem um pedido, o que pode aumentar a confiança dos clientes em sua empresa.
Ofereça suporte ao cliente pelo WhatsApp
Ter um atendimento rápido para responder a perguntas e resolver problemas pelo WhatsApp aumenta a satisfação do cliente e pode levar a mais pedidos futuros.
Promova seus serviços de entrega no WhatsApp
Compartilhe informações sobre seus serviços de entrega, incluindo áreas de entrega, horários de entrega e preços, para ajudar a atrair novos clientes.
Utilize uma plataforma de entregas para atender ao cliente a qualquer momento
Uma plataforma de entregas pode ajudar a empresa a atender aos clientes rapidamente e eficientemente, mesmo fora do horário comercial, o que aumenta a satisfação do cliente e a fidelidade.
Essas são apenas algumas maneiras pelas quais as empresas podem utilizar o WhatsApp para aumentar seus pedidos de entrega. Seguindo essas dicas, você pode oferecer uma experiência de entrega conveniente e de alta qualidade aos seus clientes.